エラーが改善するかも スマホでYouTubeが再生できないときの対処法

YouTubeの動画がいつまで経っても再生されない…。そんなとき役立つ対処法をまとめてご紹介します。

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      YouTube動画の読み込みが遅く、いつまで待っても再生されない…。このような経験、皆さんも一度はあるでしょう。そこで今回は、スマホでYouTubeが再生できないときに試してほしい対処法をご紹介します。

      動画が再生されないとき、まずはインターネット接続の切り替えを試してみましょう。Wi-Fiに接続していたらモバイルデータ通信か別のWi-Fiに変更。モバイル通信が上手くいかないならWi-Fiに変えてみると解決する場合があります。

      もう1つ考えられるのがYouTubeアプリを更新していないケースです。App StoreやGoogle™ ストアからアプリが最新のものにアップデートされているか確認しましょう。そのほか、YouTubeアプリやスマホを再起動することでも不具合が解消される可能性があります。

      キャッシュを削除

      上記の対策でも改善されない場合はアプリのキャッシュを削除してみてください。iPhoneの場合は「設定」アプリから「一般」「iPhoneストレージ」を順番に選択。アプリ一覧から「YouTube」をタップしたら「Appを取り除く」をタップしましょう。

      確認メッセージが表示されるので、もう一度「Appを取り除く」を選びます。しばらく待って画面の表示が変わったら最後に「Appを再インストール」をタップすればOKです。

      Android™の場合は機種によって手順の異なる場合があります。今回はXperia™ XZ2でのやり方を解説しましょう。

      「設定」アプリを開いたら「アプリと通知」を選び、「〇個のアプリをすべて表示」→「YouTube」の順にタップしてください。

      続けて「ストレージ」を選んだら、最後に「キャッシュを削除」を選択すれば完了です。

      [アプリ]
      YouTube
      [アプリ]
      YouTube

      ※動作確認はiPhone XS iOS Ver14.4.2、Safariにて行っています。
      ※動作確認はXperia™ XZ2 Android™ 9、Google Chrome™にて行っています。
      ※一部の機種やOSでは動作しない場合があります。

      更新日:2021年5月29日

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      ※掲載内容は、2021年5月29日時点での情報になります。

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