動画が再生できない!その原因&対処法は?スマホトラブル解決物語

スマホで動画を再生中。突然、動画が止まってお困りのウサタロウくん。その原因と対処法をカメ先生が解説します。

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    • 通信状況を見直そう

      ねぇねぇカメ先生~。この動画見てよー。すごいおもしろいんだけど
      どれどれ。…むむむ?全然再生されんのう。ウサタロウのスマホ、速度制限にかかってるんじゃないかの
      いや、まだなってないよ!あれ?おかしいなぁ、さっきまでは再生できてたんだけど…
      ふむ。ストリーミング再生の場合は、通信が不安定だと動画が再生できないこともある
      “ストリーミング再生”ってなんだっけ
      簡単に説明すると、ダウンロードと再生を同時に行う方法のことじゃ
      どうして急に再生できなくなったんだろう
      そういう場合は、通信状況を見直してみるのが一番じゃ。Wi-Fi接続している場合は、接続するWi-Fiを変更したり、一度オフにしてから再度オンにしたり、モバイルデータ通信に変更したりとするのがいいじゃろう
      いまボクはWi-Fiじゃなくて、モバイルデータ通信を使ってたんだけど…
      その場合は、『機内モード』をオンにして、10秒ほど経ってからオフに戻すという方法も試してみるのじゃ

      アプリの再起動も有効

      通信状況じゃなくて、アプリやスマホ側に問題がある場合もあるのかな
      その可能性も考えられるのう
      動画再生アプリを一度オフにする方法は?
      うむ。それも1つの手じゃ
      それでも改善されない場合は…。もしかして故障!?
      慌てるでない。その場合は、スマホ自体を再起動してみるといいじゃろう。スマホにかかっている負荷が解消されて、再び動画をサクサク見られる…かもしれん
      へー。いろんな対処法があるんだねぇ
      ところで、試してみた結果はどうじゃ?動画は再生できるようになったかの
      実は…。いま思い出したんだけど、昨日ゲームをやりすぎたから、それが原因で速度制限にかかっていたんだと思う…
      速度制限かどうか、はじめに確認したじゃろう!!ワシの時間を返してくれ…

      キャラクター紹介

      ウサタロウ
      ウサタロウ
      とりあえずスマホにすれば、楽しく便利に使えると思っている楽天家のウサギ。
      カメ先生
      カメ先生
      長い年月をかけて、スマホの操作や活用テクニックをマスターした、真面目なカメ。

      ※動作確認はiPhone XS iOS Ver14.3、Safariにて行っています。
      ※動作確認はXperia™ XZ2 Android™ 9、Google Chrome™にて行っています。
      ※一部の機種やOSでは動作しない場合があります。

      更新日:2021年2月9日

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      ※掲載内容は、2021年2月9日時点での情報になります。

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