“お下がりスマホ”を家族で使う前に… iPhone/Android™のデータを初期化する方法

スマホを家族にお下がりとして譲る…その前に!デバイスを初期化してデータを削除する方法をご紹介します。

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    • バックアップをお忘れなく!

      スマホの買い替えにより、これまで使ってきたデバイスが不要に。そんなとき、家族に“お下がり”としてスマホを譲る方もいらっしゃるでしょう。とはいえ、いくら家族でも個人的なデータを見られるのはなるべく避けたいもの。そこで今回は、iPhone/Android™別に、デバイスを初期化してデータを消去する方法をご紹介しましょう。

      なお、デバイスに保存した写真や動画、連絡先、インストールしたアプリなどを残しておきたい場合は、必ずデータをバックアップしておきましょう。iPhone/Androidそれぞれのバックアップ方法は、下記リンク先よりご確認ください。また、LINEやゲームアプリのデータを新しいデバイスに引き継ぐには、各アプリごとに事前準備が必要となります。ご注意ください。

      iPhoneの場合

      iPhoneを初期化する際は、まず「設定」アプリを開き、「一般」→「リセット」の順にタップします。次に、「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ。パスコードを設定している場合、それを入力しましょう。

      続いて、「iPhoneを消去」を選択しましょう。「iPhoneを探す」をオンにしている場合、ここでApple IDのパスワード入力が必要です。それが完了すると、iPhoneの初期化が行われます。

      Androidの場合

      Androidを初期化する手順は機種によって異なります。今回は、一例としてXperia™ XZ2を使ってやり方をご紹介しましょう。

      まず「設定」アプリで「システム」を開きます。続いて、「詳細設定」→「リセットオプション」の順にタップ。「すべてのデータを消去(出荷時リセット)」を選択してください。

      続いて、「携帯電話をリセット」をタップし、操作用暗証番号を入力して「OK」をタップした後に、「すべて削除」を選択しましょう。

      なお、この操作でデバイスを初期化しても、おサイフケータイの電子マネー情報は削除されません。事前にアプリなどで、退会操作が必要となる点にご注意ください。

      [サイト]
      iPhone、iPad、iPod touch を
      バックアップする方法
      [サイト]
      Android デバイスのデータを
      バックアップ、復元する

      ※動作確認はiPhone XS iOS Ver12.3.1、Safariにて行っています。
      ※動作確認はXperia™ XZ2 Android™ 9、Google Chrome™にて行っています。
      ※一部の機種やOSでは動作しない場合があります。

      更新日:2019年7月1日

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      ※掲載内容は、2019年7月1日時点での情報になります。

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