スマホが突如フリーズ…!そんなとき、強制再起動する方法は??スマホトラブル解決物語

スマホの画面が突然フリーズしてしまったウサタロウくん。デバイスを強制再起動する方法をカメ先生が伝授します。

  • 続きを見る
    • キャラクター紹介

      ウサタロウ
      ウサタロウ
      とりあえずスマホにすれば、楽しく便利に使えると思っている楽天家のウサギ。
      カメ先生
      カメ先生
      長い年月をかけて、スマホの操作や活用テクニックをマスターした、真面目なカメ。

      候補リストを作成

      あれ?あれれ??急にiPhoneが動かなくなっちゃったぞ。故障かなあ…。
      そうと決めるにはまだ早いぞ、ウサタロウ。しばらく待っても操作を受け付けない場合は、デバイスを強制再起動してみるんじゃ。早速、やり方を教えてしんぜよう。
      やっぱり、反応しないみたいです…。ぜひお願いします!
      強制再起動の手順は機種によって異なる。iPhone X以降の場合は、本体の左側にある『音量を上げるボタン』を押して、すぐに指を離すんじゃ。続いて「音量を下げるボタン」を押して、再び指を離しなさい。
      ふむふむ。次はどうするの?
      Appleのロゴが画面に表示されるまで、『サイドボタン』を長押しすればOKじゃ。
      簡単だね!iPhone 7/7 Plusでも、同じ操作なのかな?
      それらの機種では『音量を下げる』ボタンと『再度ボタン』を同時押しし続ければよい。再起動が始まってAppleロゴが表示されたら、指を離せばOKじゃ。

      Android™の場合

      ここからは、Androidで強制再起動する方法じゃ。今回は、Xperia™ XZ2とHUAWEI Mate 10 Proを例に、手順を紹介しようかのう。
      お願いします!
      Xperia™ XZ2では、『電源ボタン』と『音量を上げるボタン』を同時に8秒以上長押し。本体が3回振動したら、指を離せばOKじゃ。
      フムフム。HUAWEI Mate 10 Proだと??
      こちらは非常にシンプルじゃ。本体側面の『電源ボタン』を長押しし続けるだけで、再起動が始まるぞ。
      新しい機種を買ったら、強制再起動の方法を調べておかないとね。
      その通り。いざというとき困らないように、手順を覚えておくようにするんじゃよ。

      ※動作確認はiPhone XS iOS Ver12.1.4、Safariにて行っています。
      ※動作確認はXperia™ XZ2 Android™ 9、Google Chrome™にて行っています。
      ※一部の機種やOSでは動作しない場合があります。

      更新日:2019年4月16日

      悩みを解決
      克明秘術◆山下気学

      克明秘術であなたの悩みを解消!

      ホームDrカラダメディカ

      あなたの悩みに医療専門家が電話やメールで答えてくれるサイト

      Coolラブコラ

      恋愛で悩んだら、このサイトへ。あなたの悩み・モヤモヤを解決します。

      ※ご利用上の注意
      本特集に掲載されているコンテンツは、ソフトバンク株式会社の公式サイトではない場合がございます。コンテンツ利用の際は各コンテンツの利用規約等をご確認の上、ご利用ください。お問い合わせは各事業者までお願いします。
      ※掲載内容は、2019年4月16日時点での情報になります。

      特集一覧を見る

ページトップへ